Zásady ochrany osobních údajů

Definice pojmů použitých v zásadách ochrany osobních údajů

„Osobní údaje“: jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby; fyzická osoba je považována za identifikovatelnou, pokud ji lze přímo nebo nepřímo identifikovat, zejména odkazem na identifikátor, jako je jméno, identifikační číslo, údaje o poloze, online identifikátor nebo jeden či více faktorů specifických pro fyzickou, fyziologickou, genetickou, mentální, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu této fyzické osoby, v souladu s francouzským zákonem o ochraně osobních údajů ze dne 6. ledna 1978.

„Služba“: Služba a veškerý její obsah.
„Vydavatel“ nebo „My“: Harvey Ross, právnická nebo fyzická osoba odpovědná za publikaci a obsah Služby.

„Uživatel“ nebo „Vy“: uživatel internetu, který navštěvuje a používá Službu.

Článek 1 – Úvod a účel zásad ochrany osobních údajů

Tato politika vás informuje o závazcích Služby týkajících se vaší soukromí a ochrany osobních údajů o vás, které jsou shromažďovány a zpracovávány v souvislosti s používáním Služby. Je důležité, abyste si tyto zásady přečetli, abyste porozuměli, proč používáme vaše údaje a jak je používáme. Registrací do Služby souhlasíte s poskytnutím pravdivých informací o sobě. Poskytnutí nepravdivých informací je v rozporu s podmínkami Služby.

Tato politika ochrany osobních údajů může být kdykoli upravena nebo doplněna, zejména k zajištění souladu se změnami legislativy, předpisů, judikatury nebo technologií. Datum poslední aktualizace bude v případě potřeby jasně uvedeno. Tyto změny jsou závazné od jejich zveřejnění, proto doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto politiku ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o všech aktualizacích. Najdete zde také popis svých práv na ochranu soukromí a způsob, jakým vás zákon chrání.

Pokud máte otázky týkající se této politiky nebo si přejete uplatnit svá práva podle článku 10, kontaktujte nás e-mailem na: contact@harveyross-care.com.

Článek 2 – Shromažďované údaje na webu

Údaje shromažďované a následně zpracovávané Službou jsou ty, které dobrovolně poskytnete vyplněním různých formulářů na Službě. Pro některé operace související s obsahem můžete předávat údaje o sobě třetím stranám prostřednictvím jejich služeb, zejména při platbách. K těmto údajům nemáme přístup, protože jejich shromažďování a zpracování se řídí specifickými podmínkami těchto třetích stran. Doporučujeme se před poskytnutím údajů seznámit s jejich politikami.

Vaše IP adresa (identifikační číslo přiřazené vašemu počítači na internetu) je automaticky shromažďována. Jste informováni, že Služba může implementovat automatický sledovací proces (cookie), jehož používání můžete zabránit nastavením svého webového prohlížeče, jak je uvedeno v podmínkách Služby.

Obecně můžete navštívit Službu https://harveyross-care.com/ bez poskytnutí osobních údajů. Poskytnutí těchto údajů není povinné, ale odmítnutí může zabránit přístupu k některým informacím nebo službám.

Shromažďujeme, používáme a sdílíme také agregovaná data, jako jsou statistická nebo demografická data, nezávisle na jejich použití. Agregovaná data mohou vycházet z vašich osobních údajů, ale podle zákona nejsou považována za osobní údaje, protože přímo neodhalují vaši identitu. Například můžeme agregovat údaje o používání, abychom vypočítali procento uživatelů, kteří používají určitou funkci Služby.

Pro lepší obsah a služby Služba https://harveyross-care.com/ používá Google Analytics. Google Analytics nesleduje vaše chování na webech třetích stran. Informace, ke kterým má Google Analytics přístup, neobsahují žádné osobní údaje. Ne shromažďujeme citlivé údaje.

Kontaktní údaje registrovaných uživatelů budou uchovávány v souladu s francouzským zákonem o ochraně osobních údajů ze dne 6. ledna 1978. Podle tohoto zákona mají uživatelé právo na přístup, stažení, úpravu nebo opravu údajů, které poskytli, kontaktováním contact@harveyross-care.com.

Shromažďování osobních údajů uživatelů Vydavatelem nevyžaduje oznámení francouzské autoritě pro ochranu osobních údajů (CNIL).

Článek 3 – Identita správce údajů

Správcem údajů je Harvey Ross, se sídlem:
201 South Biscayne Boulevard, Downtown Miami.

Článek 4 – Účel shromažďovaných údajů

Údaje označené jako povinné ve formulářích Služby jsou nezbytné pro využívání příslušných funkcí Služby, zejména operací souvisejících s obsahem.

Služba může shromažďovat a zpracovávat údaje uživatele:

  • K poskytování informací nebo služeb, na které jste se přihlásili, včetně newsletterů, retargetingu na Facebooku, Snapchatu, Googlu atd.

  • K získání informací za účelem zlepšení Služby, produktů a funkcí (včetně cookies).

  • K kontaktování ohledně promoakcí, nových produktů, soutěží, novinek značky nebo rad.

Článek 5 – Příjemci a použití shromažďovaných údajů

Shromážděné údaje zpracováváme pro operace související s obsahem Služby. Můžete dostávat e-maily od naší Služby, včetně newsletterů, na které jste se přihlásili. Můžete požádat o zastavení zasílání těchto e-mailů kontaktováním contact@harveyross-care.com nebo prostřednictvím odkazu pro odhlášení v každém e-mailu.

Vaše osobní údaje přijímá pouze Harvey Ross. Nikdy nejsou sdíleny s třetími stranami, kromě subdodavatelů používaných společností Harvey Ross. Ani Harvey Ross, ani jeho subdodavatelé neprodávají osobní údaje návštěvníků a uživatelů Služby. Vaše údaje mohou být sdíleny s níže uvedenými subjekty pro účely definované v této politice. Všechny třetí strany jsou povinny zajistit bezpečnost údajů a dodržovat zákon. Naši poskytovatelé třetích stran nesmí vaše údaje používat.

SMS marketing a upozornění:
Poskytnutím telefonního čísla při nákupu nebo přihlášení souhlasíte se zasíláním SMS upozornění (včetně připomenutí opuštěného košíku) a marketingových nabídek prostřednictvím SMS. Frekvence SMS bude omezena na tři za měsíc. Souhlas není podmínkou nákupu.

Pro odhlášení odpovězte STOP na jakoukoli SMS nebo použijte odkaz pro odhlášení. Platí poplatky za zasílání zpráv a data. Pro pomoc pošlete HELP na číslo, ze kterého jste zprávy obdrželi.

Článek 6 – Právní základ pro zpracování údajů

Podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) Harvey Ross zpracovává osobní údaje pouze v následujících případech:

  • Na základě vašeho souhlasu;

  • Pokud existuje smluvní povinnost (mezi Harvey Ross a vámi);

  • K dodržení právní povinnosti (EU nebo národní právo).

Článek 7 – Zabezpečení údajů

Vaše údaje mohou být zpřístupněny podle zákona, předpisu nebo rozhodnutí soudu/úřadu, nebo pokud je to nutné k ochraně práv a zájmů Vydavatele.

Zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření, aby nedošlo k náhodné ztrátě, zneužití, změně, zveřejnění nebo neoprávněnému přístupu. Přístup je omezen na definované a zdokumentované bezpečnostní postupy.

Článek 8 – Uchovávání údajů

Údaje jsou hostovány poskytovatelem Služby uvedeným v právní části Služby a uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro výše uvedené účely, maximálně však 24 měsíců. Po této době jsou údaje uchovávány pouze pro statistické účely a nebudou jinak použity.

Článek 9 – Autorizovaní poskytovatelé služeb a převody mimo EU

Harvey Ross využívá autorizované poskytovatele služeb k usnadnění shromažďování a zpracování vašich údajů. Poskytovatelé mohou být umístěni mimo EU.

Harvey Ross zajišťuje, aby poskytovatelé implementovali odpovídající opatření a dodržovali přísné standardy ochrany údajů. Někteří poskytovatelé dodržují interní pravidla společnosti („Binding Corporate Rules“) schválená CNIL v roce 2016, jiní dodržují Standardní smluvní doložky a Privacy Shield.

Článek 10 – Práva podle zákona o ochraně údajů

Podle zákona o ochraně osobních údajů máte tato práva, která lze uplatnit zasláním e-mailu na contact@harveyross-care.com:

  • Právo na informace: informovat vás, jak jsou vaše údaje používány.

  • Právo na přístup: požádat o kopii vašich osobních údajů. Vyžaduje se ověření identity.

  • Právo na opravu: opravit neúplné nebo nepřesné údaje.

  • Právo na výmaz („právo být zapomenut“)“: požádat o smazání osobních údajů, pokud právní důvody nebrání.

  • Právo na omezení zpracování: požádat o pozastavení zpracování v určitých případech.

  • Právo na přenositelnost údajů: obdržet data v běžně používaném formátu (např. .csv).

  • Právo vznést námitku: vznést námitku proti zpracování údajů, zejména pro přímý marketing, za určitých podmínek.

Žádosti jsou obvykle vyřízeny do jednoho měsíce; složité případy mohou trvat déle. Může být požadováno ověření identity. Poplatky nejsou účtovány, pokud nejsou žádosti zjevně neopodstatněné, opakující se nebo nadměrné.

Článek 11 – Stížnosti u úřadu pro ochranu údajů

Pokud Harvey Ross nesplní své povinnosti ohledně vašich osobních údajů, můžete podat stížnost příslušnému úřadu. Ve Francii je to CNIL: https://www.cnil.fr/en/complaints/internet.

Článek 12 – Politika cookies

Při prvním použití Služby se zobrazí banner, který vás informuje, že informace o vaší navigaci mohou být uloženy v alfanumerických souborech nazývaných „cookies“. Tato politika vysvětluje, jaké cookies Služba používá, k čemu slouží a jak je spravovat.

a) Obecné informace o cookies
Harvey Ross může umístit cookies do vašeho zařízení, aby byla zajištěna hladká navigace. Cookies jsou malé textové soubory, které pomáhají rozpoznat vaše zařízení a personalizovat služby. Neidentifikují vás osobně a používají se ke zlepšení interaktivity a výkonu.

Bez vašeho souhlasu nejsou informace sdíleny s třetími stranami, pokud zákon nestanovuje jinak.

b) Banner cookies
Při první návštěvě vás banner informuje o cookies. Pokračováním v procházení souhlasíte s jejich použitím.

c) Cookies vyňaté ze souhlasu
Některé cookies jsou nezbytné, například identifikace relace, autentizace, správa zátěže a přizpůsobení rozhraní.

d) Cookies vyžadující souhlas
Cookies třetích stran vyžadují souhlas. Patří sem měření návštěvnosti, reklamní cookies a cookies pro sdílení na sociálních sítích.

e) Nástroje pro správu cookies
Většina prohlížečů umožňuje správu cookies. Nastavení může odmítnout všechny cookies nebo je přijímat selektivně.

f) Nastavení prohlížeče

  • Google Chrome: odkaz

  • Internet Explorer: odkaz

  • Mozilla Firefox: odkaz

  • Opera: odkaz

  • Safari: odkaz

Další informace o nástrojích CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

g) Seznam cookies
Podrobný seznam je k dispozici na contact@harveyross-care.com.

Všechna práva vyhrazena – 15. listopadu 2019